jita88 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jita88 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। jita88 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের খেলাধুলাপ্রেমী ও বিনোদন উৎসাহীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jita88 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে jita88-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল কার্যক্রমের আওতায় প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বোঝায়।
• "রিয়েল মানি" বলতে ব্যবহারকারীর নিজস্ব জমা করা টাকা বোঝায়।
• "নিয়ম ও শর্তাবলী" বলতে এই সম্পূর্ণ দলিলটি বোঝায়, যা সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।

jita88 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি প্রকাশ করছেন।

২.১ বয়সসীমা

jita88-এ সদস্যপদ গ্রহণ ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে আমরা যেকোনো সময় সরকার-স্বীকৃত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) দাবি করতে পারি। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট মাধ্যম থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন ঘটলে অবিলম্বে jita88-কে অবহিত করার দায়িত্ব সদস্যের।

২.৪ KYC যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer — KYC) সম্পন্ন করা jita88-এর সাথে যেকোনো আর্থিক লেনদেনের পূর্বশর্ত। KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র না দিলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সংক্রান্ত যেকোনো লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম jita88-কে অবিলম্বে জানানো বাধ্যতামূলক।

• তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার করা আইনবিরোধী।
• jita88 কখনও ইমেইল বা চ্যাটে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না — এ ধরনের অনুরোধ উপেক্ষা করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে jita88 দায়ী থাকবে না, যদি না এটি আমাদের নিজস্ব সিস্টেমের ত্রুটির কারণে হয়।
• দীর্ঘ সময় ব্যবহার না করলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হবে।

৪.১ জমার শর্তাবলী

jita88-এ জমার ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳২০০ (প্রতিটি মাধ্যমের জন্য)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট মাধ্যমগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র সদস্যের নিজস্ব নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময় ১০ থেকে ৪৫ মিনিট। jita88 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে।
• বোনাসের ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ না হলে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে।
• প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পরিপালনের প্রয়োজন হলে।

৪.৩ জমা ও উত্তোলনের মাধ্যম

উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেটি থেকে মূল জমা করা হয়েছিল। ভিন্ন মাধ্যমে উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

jita88 নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর ২০০% স্বাগত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳২,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০; ৳৬,০০০ বা তার বেশি জমা করলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১১,০০০।

৫.২ ওয়্যাজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের যোগ্য হতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ (20x) বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳২,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳৪০,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে। ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস নিয়ম

• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে; একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত হবে।
• jita88 যেকোনো সময় বোনাস শর্তাবলী পরিবর্তন বা প্রমোশন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• VIP ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য আনুগত্য পুরস্কার পৃথক শর্তের আওতায় প্রযোজ্য।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

jita88 পাঁচ স্তরের VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। প্রতিটি স্তরের সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হার নিম্নরূপ: Bronze — সর্বোচ্চ ০.২%, Silver — সর্বোচ্চ ০.৫%, Gold — সর্বোচ্চ ০.৭%, Platinum — সর্বোচ্চ ১.০%, Diamond — সর্বোচ্চ ১.২%। VIP স্তর উন্নীত হওয়ার প্রক্রিয়া সদস্যের সামগ্রিক কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়।

৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

jita88 প্ল্যাটফর্মে সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট খেলা বা ইভেন্টের আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর নির্ভরশীল। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট প্রভাবিত হলে jita88 তদন্তসাপেক্ষে সিদ্ধান্ত নেবে।

৬.২ ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেটিং উপলব্ধ। ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ থাকলে jita88 প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

jita88 ক্যাসিনো বিভাগে লাইভ টেবিল গেম (Ezugi, Evolution Gaming), স্লট (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, NetEnt, Microgaming) এবং ফিশিং গেম পরিচালিত হয়। সকল গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।

৬.৪ বেট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা

প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ আলাদাভাবে নির্ধারিত এবং প্রাসঙ্গিক পেজে প্রদর্শিত হয়। jita88 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

jita88 প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) বা বোনাস ব্যবস্থার ফাঁকফোকর খুঁজে ব্যবহার করা।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস ম্যানিপুলেশনে অংশগ্রহণ বা সহায়তা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অর্থ পাচার (money laundering) বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• jita88-এর পক্ষে মিথ্যা তথ্য প্রচার বা অন্য সদস্যদের প্রতারণা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

jita88 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• অপরিহার্য কারণ (force majeure), প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্যের অনুপযুক্ত ব্যবস্থাপনার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।

jita88 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে জুয়া খেলা অন্তর্নিহিত ঝুঁকি বহন করে এবং সদস্যরা তাদের নিজস্ব আর্থিক সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী।

jita88 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পরিপালনের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহৃত হবে।
• সদস্য যেকোনো সময় তার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি সীমার মধ্যে)।
• jita88 Fair Play নীতি মেনে চলে এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে এবং চলমান বেটের নিষ্পত্তি সম্পন্ন হতে হবে।

১০.২ jita88-এর উদ্যোগে বাতিল

নিম্নোক্ত কারণে jita88 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• আর্থিক অনিয়ম বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ।
• প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার পরিপালন।

১০.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্যরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন বা স্থায়ীভাবে) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করার অনুরোধ করতে পারবেন। এই সুবিধার বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পাতায় পাবেন।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে সদস্যকে প্রথমে jita88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। সাপোর্ট টিম সমস্যাটি নিষ্পত্তি করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করবে।

• অভিযোগ দাখিলের জন্য ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
• সাপোর্ট টিম অভিযোগ প্রাপ্তির ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
• জটিল বিষয়গুলো পর্যালোচনায় অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
• বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে jita88-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না সুস্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

jita88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। সর্বশেষ কার্যকর শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় প্রকাশিত থাকবে।

jita88 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। আমরা সদস্যদের নিম্নোক্ত বিষয়গুলো মেনে চলতে উৎসাহিত করি:

• শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার আর্থিক জীবন প্রভাবিত হবে না।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং প্রতিদিনের ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করুন।
• মানসিক চাপ বা অ্যালকোহলের প্রভাবে গেম খেলবেন না।
• শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। jita88 ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রদান করে।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত অভিযোগ বা KYC যাচাইকরণের বিষয়ে ইমেইলে যোগাযোগ করা সর্বোত্তম।